Onlangs bleek uit onderzoek dat het gebruik van ICT bij het leren (nog) niet zijn hoge verwachtingen waarmaakt. Allerlei belanghebbenden verweren zich sindsdien met nuances en interpretaties.
Zijn weblectures, Moocs en kennisclips wel klantvriendelijk genoeg? Wat zijn de gebruikerservaringen/verwachtingen? Op 8 oktober a.s. gaat een gratis seminar van SURFacademy hierover.